ERP Key User Training

Glasholz Training

Das Training für Ihre Schlüsselpersonen im ERP-Projekt

Key User Training

Sie sind als Key User im ERP-Projekt benannt, wissen aber nicht, was genau auf Sie zukommt? Keine Sorge – wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Rolle souverän und wirkungsvoll ausfüllen!
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Warum ist die Key User Rolle so entscheidend – und gleichzeitig so unterschätzt?
Key User sind weit mehr als reine Fachanwender. Sie sind die zentrale Schnittstelle im ERP-Projekt – zwischen Fachabteilungen, Projektteam, IT und Projektleitung. Doch viel zu oft werden sie in diese Schlüsselrolle „hineingeworfen“: ohne klares Rollenverständnis, ohne methodische Vorbereitung, ohne gezielte Schulung. Die Folgen? Unsicherheit, Frust und vermeidbare Fehler. Statt als stabile Brücke zu wirken, werden Key User zum Spielball zwischen Erwartungen und Überforderung – was nicht nur das Projekt belastet, sondern auch Zeit, Motivation und Akzeptanz kostet.
Genau hier setzen wir mit dem Training an: Key User gezielt stärken, damit sie ihre Rolle aktiv, sicher und wirksam ausfüllen – und damit zum echten Erfolgsfaktor im Projekt werden.

Kennen Sie diese Herausforderungen?


Sie als Key User wissen nicht genau, was ihre Aufgaben im Projekt sind?


Die Rollenabgrenzung zwischen Projektleitung, Fachabteilung und IT ist unklar?


Es fehlt an methodischem Know-how, z. B. für Anforderungsdefinition, Tests und Schulungen?


Sie möchten sich als Key User fit für die Projektkommunikation machen?


Sie wollen Fehler in der Datenmigration und im Testen vermeiden?


Die neue Software wird im Alltag nicht so genutzt, wie sie sollte?

Was das Training bietet:

Unser 2-tägiges ERP Key User Training vermittelt praxisnahes, systemunabhängiges Methodenwissen.
Teilnehmende lernen, ihre Rolle aktiv und souverän auszufüllen. Sie erhalten:
Klarheit über ihre Rolle und Aufgaben
Methodisches Handwerkszeug, das sie sofort im Projektalltag einsetzen können
Praxisbeispiele, Übungen & Vorlagen aus echten ERP-Projekten
Sicherheit im Umgang mit Anforderungen, Tests und GoLive

Warum dieses Training genau für Ihr Unternehmen gemacht ist:

Ihre Key User sollen nicht ins Projekt stolpern, sondern mit Plan einsteigen
Sie wollen Effizienz, Akzeptanz und Qualität in der ERP-Einführung sichern
Sie möchten Verantwortlichkeiten klar regeln und Frust vermeiden
Sie wollen ein Training, das praxisnah und direkt anwendbar ist
Sie suchen eine Lösung, die inhouse oder online durchführbar ist
Key User sind keine Statisten, sondern Projekt-Treiber. Hier lernen sie, diese Rolle auszufüllen.

Was Sie als Key User lernen & welchen Mehrwert das Training mitbringt:


Die Rolle & Verantwortung von Key Usern im ERP-Projekt verstehen


Unternehmensprozesse end-to-end erfassen und Anforderungen präzise definieren


Datenmigration und Tests methodisch begleiten


Schulungen vorbereiten und Kolleg*innen unterstützen


Als Multiplikatoren und Change-Begleiter im Unternehmen wirken


Risiken frühzeitig erkennen, lösungsorientiert handeln

Unser Angebot

Themenschwerpunkte

Verantwortlichkeiten & Rolle der Key User im Projekt
Typischer Ablauf einer ERP-Einführung & Projektkommunikation
Erwartungshaltung anderer Projektbeteiligter verstehen & managen
ERP-Software und deren Funktionen besser verstehen
Anforderungsbeschreibung und Konzeptarbeit
Vorbereitung der Datenaufbereitung & Migration
Funktions-, Integrations- und Abnahmetests
GoLive-Begleitung & Rollout-Support
Entwurf von Schulungskonzepten & Unterstützung der Fachbereiche
Key User Training
1.100 €
zzgl. MwSt.
pro Teilnehmer
2 Tage (online oder inhouse)
interaktives Gruppentraining (6–12 Personen)
inkl. Unterlagen & Checklisten
*Zufriedenheitsgarantie: Ihre Mitarbeitenden sollen gestärkt und motiviert aus dem Training gehen. Sollte das nicht der Fall sein, finden wir gemeinsam eine Lösung.
Key User Sprechstunde
200 €
zzgl. MwSt.
pro Teilnehmer
Punktuelle, individuell buchbare 1:1-Gespräche – für kurzfristige Fragestellungen rund um Ihr ERP-Projekt sowie den Einsatz der Key User.
Bereit für starke Key User?
Geben Sie Ihren Projekt-Schlüsselpersonen das Handwerkszeug, das sie brauchen.
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