ERP Key User im Fokus

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ERP Key-User “…denn Sie wissen nicht was sie tun.”

Der ERP Key User ist die wichtigste Person in einem ERP-Projekt. Er ist Bindeglied, Übersetzer, Fachexperte, Tester, Trainer, Change Manager und Multiplikator. Und das alles in einer Person. Key User werden meist ohne spezielles Wissen über ihre Aufgaben oder Verantwortlichkeiten von der Organisation für Projekte ausgewählt. Oft ist es das erste Mal, dass sie in einem IT-Projekt mitarbeiten. Um sich in ihren neuen Verantwortungsbereich, der mit Herausforderungen gespickt ist, einzuarbeiten, dauert es mitunter länger.​ Dies führt zu Unklarheiten, Frustrationen und kann sich negativ auf den Projektverlauf auswirken. Im ERP-Talk diskutieren Corinna Fohrholz (Geschäftsführerin Glasholz) zusammen mit einem aktiven ERP Key User die Rolle des Key Users im Projekt, welche Erwartungen von Stakeholdern und Projektbeteiligten gestellt werden und wie Key User gut in ihre neue Rolle reinwachsen können.

Ziele der Veranstaltung:

  • Klärung der Rolle und Herausforderungen des ERP Key Users

  • Transparenz über die Aufgaben und Grenzen des ERP Key Users schaffen

ERP Key User im Fokus

Art der Veranstaltung: Vortrag

Thema der Veranstaltung: ERP-Ausbildung und ERP-Einführung

Uhrzeit:

Datum:

Veranstalter:

Geschäftsführerin

Senior Change Managerin

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